Preguntas frecuentes

Obtenga respuestas honestas a sus preguntas principales acerca de cambiar a Negosy

He olvidado mi contrasena, Que debo hacer?

Utiliza el enlace Recuperar contrasena que encontraras en el formulario de acceso, o entra directamente a la pagina de recuperacion de contrasena. Introduce la direccion de correo electronico con la que te registraste o el usuario y pulsa en Recuperar contrasena. Te enviaremos un mail automatico en el que te explicamos los pasos siguientes.

Puedo convertir mi suscripcion mensual en anual?

Si, en el espacio personal Administrador > Configuracion puedes gestionar tus suscripciones, cambiando de mensual a anual. El tiempo que no hayas consumido de tu suscripcion actual se incluira en el nuevo acceso.

Que hardware soporta Negosy?

Negosy soporta todo tipo de impresoras tanto laser, POS Termica o POS Matricial. Ademas de todos los lectores codigos de barras, PC, portatiles, tabletas y smartphones.

Como puedo gestionar mi inventario con Negosy?

Puedes gestionar tu inventario por cada una de las tiendas que tengas registrado. Podras organizar tus productos por categorias, lineas e identificarlos por nombres, codigos de barra o fotografias.

Cuanto es el costo de Negosy?

Negosy se puede pagar de manera mensual o anual. Ademas cuenta con planes y modulos adicionales a estos. Visita nuestra pagina Negosy, en Precios o puedes enviarnos un mensaje a ventas@negosy.com para brindarte mas informacion.

Como puedo administrar a mi personal y conocer quienes son mis clientes?

Negosy te proporciona un menu lateral llamado Contactos. Este a su vez posee dos sub menus superiores: Empleados, Clientes. En cada uno de ambos administrarlos.

Como puedo efectuar una venta?

Primero debe de estar cerrado la caja del dia anterior y abierto la caja de ese dia.

En el menu lateral llamado Ventas, Negosy te proporciona busqueda de productos, clientes y el detalle de los productos de la venta; que facilita el proceso de venta.

Como funciona el modulo de Caja?

En el menu lateral Caja. Tienes tres sub menus superiores: Apertura, Caja y Transacciones.

Donde puedo ver todas mis ventas realizadas?

En el menu lateral Ventas tienes tres sub menus superiores: Ventas, Nueva venta e Historial.

Donde y como puedo realizar un reembolso de una venta pagada?

En el menu lateral Caja hay tres sub menus superiores: Apertura, Caja y Transacciones.

Es facil de usar?

El software es totalmente intuitivo y ademas tiene un paso a paso que le indicara como configurarlo para su negocio. Contamos con videos explicativos que le serviran de guia para la utilizacion.